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Política de privacidade

As Partes Contratantes

Última atualização: 1 de novembro de 2026

Na Pinvite, nos preocupamos especialmente com a proteção e a confidencialidade dos dados. O objetivo da nossa política de privacidade é garantir a segurança e a adequação da plataforma Pinvite para todos os usuários. Nossa política de privacidade é válida para o uso dos serviços da Pinvite e explica que tipo de informação é tratada, como é tratada e os motivos pelos quais é tratada. A Pinvite é de propriedade da empresa MABSOFT S.R.L.. Na Pinvite, oferecemos serviços de gestão e automação de convites para eventos. Consequentemente, tratamos os dados pessoais de clientes e também dos participantes dos eventos.

  • 1.Definições

    • 1.1"Controlador" significa uma entidade que determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.
    • 1.2"Cliente" refere-se a uma pessoa ou entidade que conclui o processo de cadastro na Pinvite para usar os Serviços.
    • 1.3"Leis de proteção de dados" abrangem todas as leis e regulamentos relativos à proteção de dados e à privacidade na UE, no EEE e em seus estados-membros, na Suíça e no Reino Unido, aplicáveis ao tratamento de dados pessoais.
    • 1.4"GDPR" refere-se ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
    • 1.5"Dados pessoais" incluem qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
    • 1.6"Tratamento" inclui qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre dados pessoais, por meios automatizados ou não, como coleta, registro, organização, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou qualquer outra forma de disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, eliminação ou destruição. Os termos "Tratar", "Trata" e "Tratado" devem ser interpretados de forma correspondente.
    • 1.7"Operador" significa uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que trata dados pessoais em nome do controlador.
    • 1.8"Serviços" compreendem qualquer produto ou serviço fornecido pela Pinvite de acordo com os Termos e Condições da Pinvite.
    • 1.9"Participante" refere-se a uma pessoa que participa de eventos organizados pelo Cliente por meio dos nossos Serviços.
    • 1.10"Nós", "nos" e "nosso" referem-se à Pinvite.

  • 2.Consentimento

    • 2.1Ao utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir nossa Política de Privacidade, os Termos e Condições de Uso, e consente com a coleta, o armazenamento, o uso e a divulgação das suas informações pessoais conforme especificado nesta política de privacidade.
    • 2.2Cada vez que você acessa nosso site ou utiliza o Serviço e sempre que fornece informações de forma voluntária ou involuntária, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação das informações fornecidas e consente em receber e-mails ou ser contatado por meio de aplicativos de mensagens ou por telefone, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Independentemente de você se cadastrar ou não, esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários do site e dos serviços.

  • 3.Informações tratadas

    A Pinvite coleta tanto dados pessoais quanto não pessoais sobre você e tratará esses dados durante todo o período de uso dos Serviços, de acordo com os Termos e Condições de Uso:

    • 3.1Dados pessoais:
      • 3.1.1Informações sobre o cliente: dados de identificação e contato (nome, número de telefone, e-mail, endereço, localização geográfica, fotos), interesses ou preferências pessoais (incluindo histórico de compras, informações de perfil), informações de TI (endereços IP, dados de uso, cookies, dados de navegação em nossas páginas online, dados de localização, dados do navegador).
      • 3.1.2Informações sobre o participante: dados de identificação e contato (nome, faixa etária, número de telefone, endereço de e-mail, em alguns casos fotos), informações de TI (endereços IP, dados de uso, cookies, dados de navegação em nossas páginas online, dados de localização, dados do navegador).
      • 3.1.3A qualquer momento, você tem a opção de fazer login e modificar ou excluir seus dados pessoais de identificação. Você pode se recusar a fornecer dados pessoais para nossos serviços, mas algumas das informações pessoais que solicitamos, como endereço de e-mail, nome e sobrenome, são necessárias para o uso do serviço. Se você decidir não fornecê-las, reservamo-nos o direito de não prestar o serviço.
    • 3.2Dados não pessoais:
      • 3.2.1Informações sobre o navegador e o dispositivo: localização, tipo de dispositivo, tipo de navegador ou sistema operacional, hora e data de acesso, atividade de navegação, resolução de tela, plug-ins e versão dos serviços que você usa, e outras informações que não o identificam pessoalmente.
      • 3.2.2Informações sobre o uso dos serviços e informações de outras fontes: podemos receber informações sobre como e quando você usa os serviços, que armazenamos em arquivos de registro ou outros tipos de arquivos associados à sua conta, e as conectamos a outras informações que coletamos sobre você.
      • 3.2.3Também podemos obter informações sobre você ou seus participantes de fontes de terceiros, como bancos de dados públicos, plataformas de redes sociais, fornecedores de dados terceiros e nossos parceiros de marketing conjunto. Essas informações podem incluir, por exemplo, hora, data, navegador utilizado, informações demográficas, informações do dispositivo (como tipo de dispositivo, tipo de navegador ou sistema operacional, endereços IP), informações sobre o uso de redes sociais, informações sobre visualizações de páginas e resultados de busca e links, ações que você realizou, dados de uso anônimos, páginas de entrada/saída e URLs, preferências que você comunicou e preferências geradas com base nos dados comunicados e no número de cliques.
    • 3.3É importante observar que a Pinvite não assume responsabilidade pelo conteúdo adicionado pelo cliente nos convites, sejam textos ou imagens.

  • 4.Finalidade do tratamento

    • 4.1A Pinvite utiliza as informações coletadas para garantir o funcionamento dos Serviços, manter sua qualidade, fornecer estatísticas gerais de uso, promover e analisar os Serviços, oferecer suporte ao cliente e enviar informações sobre os Serviços, proteger os direitos e a segurança dos clientes, participantes, terceiros e de nós mesmos, enviar conteúdo informativo ou promocional personalizado e fornecer insights de marketing, garantir o cumprimento dos termos e condições e dos requisitos legais, verificar a identidade e as informações fornecidas, os pagamentos, compreender os dados demográficos, os interesses e as necessidades dos clientes e outras tendências entre os usuários, e para outras finalidades comerciais.
    • 4.2Reservamo-nos o direito de combinar dados pessoais com outras informações que tratamos para personalizar o conteúdo informativo e melhorar nossa capacidade de prestar serviços com base nas preferências, restrições de marketing, publicidade, direcionamento, ou para desenvolver e oferecer produtos e recursos relevantes e adaptados às suas necessidades de uso.

  • 5.Métodos de coleta de informações

    • 5.1Informações fornecidas por nossos clientes: eles podem enviar dados pessoais coletados de seus participantes ou de outras pessoas. Não mantemos uma relação direta com os participantes dos eventos dos nossos clientes nem com outras pessoas externas aos nossos clientes. O tratamento desses dados pessoais baseia-se no consentimento livremente dado pelo titular dos dados, e os clientes são responsáveis por garantir que possuem as permissões necessárias para tratar os dados pessoais dos participantes ou de outras pessoas.
    • 5.2Tecnologias de rastreamento: para otimizar o desempenho dos serviços, a Pinvite utiliza:
      • 5.2.1Cookies: Cookies são arquivos de dados transferidos por um site para o disco rígido do seu computador para serem armazenados. Embora a maioria dos navegadores esteja configurada para aceitar cookies, você pode alterar essa configuração nas preferências do seu navegador. No entanto, recusar os cookies pode resultar em comportamento incorreto ou inconsistente durante o uso da Pinvite. Usamos cookies para melhorar sua experiência na Pinvite e, ao coletar esses dados, podemos armazenar informações para evitar a necessidade de inseri-las novamente a cada visita à Pinvite. Também os usamos para monitorar as métricas de visitantes na Pinvite, como visualizações de página, tempo gasto no site e número de visitantes.
      • 5.2.2Pixel de rastreamento de e-mail: Inserimos gifs de um único pixel nos e-mails que enviamos, o que nos permite coletar informações sobre quando o e-mail foi aberto e seu endereço IP, tipo de navegador ou cliente de e-mail e outros detalhes semelhantes. Os dados coletados desses web beacons são usados para gerar relatórios sobre como as comunicações automáticas enviadas pelo Sistema foram recebidas, para medir o tempo gasto nos serviços, as páginas visitadas e o desempenho do Serviço.
      • 5.2.3Identificadores únicos e tecnologias de rastreamento semelhantes: também podemos usar outras tecnologias de rastreamento para gerenciar os Serviços, rastrear seus movimentos dentro dos Serviços, analisar tendências, monitorar o comportamento, exibir publicidade direcionada e coletar informações demográficas. Esses dados nos ajudam a medir o desempenho dos Serviços e a melhorar nossos recursos para determinados segmentos de clientes.
    • 5.3Monitoramento de dados de registro: podemos coletar informações de registro toda vez que você acessa nosso Serviço. Esses dados podem incluir endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas na Pinvite e outras estatísticas de uso. Ao acessar a Pinvite a partir de um dispositivo móvel, os dados de registro podem incluir o tipo de dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, o sistema operacional e outras características.
    • 5.4Serviços de terceiros: utilizamos serviços de terceiros, como Google Analytics e Facebook, que coletam e analisam dados de registro para nos ajudar a melhorar a Pinvite e, ocasionalmente, para fins de publicidade online. Nossos parceiros terceiros podem usar cookies ou outras tecnologias de rastreamento para exibir publicidade em outros sites com base em suas atividades e interesses de navegação. Mais informações sobre essas práticas, incluindo como recusar a publicidade direcionada, podem ser encontradas aqui: https://www.aboutads.info/choices/.

  • 6.Transferência para terceiros

    • 6.1Reservamo-nos o direito de compartilhar as informações coletadas para as finalidades descritas nesta política de privacidade com terceiros que nos auxiliam a fornecer, melhorar, promover ou dar suporte aos nossos serviços, ou que nos auxiliam em nossas operações comerciais e na prestação de serviços, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem, serviços de análise, serviços de entrega de conteúdo, parceiros de publicidade, etc. Além disso, podemos compartilhar informações com terceiros se exigido por lei. Para sugestões automáticas sobre os detalhes do evento, usamos a Anthropic, e para as coordenadas dos locais, usamos o Google Maps Geocoding. Quando você opta por conectar um serviço de terceiros à sua conta (por exemplo, o Make), transmitimos a ele, por sua instrução, os dados descritos na seção 14.
    • 6.2Ao aceitar as disposições deste documento, você concorda com a possibilidade de divulgação e uso de dados não pessoais para qualquer finalidade, uma vez que essas informações não podem ser usadas para identificar você ou qualquer outra pessoa.

  • 7.Comunicações por e-mail e opção de cancelamento

    • 7.1Reservamo-nos o direito de enviar comunicações por e-mail relacionadas ao seu uso da plataforma Pinvite. Com base nos dados pessoais fornecidos por você, comprometemo-nos a nos comunicar com você em resposta às suas solicitações, para prestar os serviços solicitados e para gerenciar sua conta. Além disso, podemos usar seus dados pessoais para enviar atualizações e outras comunicações com fins promocionais. Cada e-mail conterá um link para cancelar a inscrição em nossa newsletter e notificações. Reservamo-nos o direito de enviar mensagens importantes relativas a questões administrativas, atualizações, disputas e questões de atendimento ao cliente que sejam necessárias para a prestação do serviço.
    • 7.2Se um participante não quiser mais ser contatado pela Pinvite em nome do cliente, pode entrar em contato conosco pelo endereço de contato ou entrar em contato diretamente com nosso cliente. Conservaremos as informações pessoais que tratamos em nome de nossos clientes pelo tempo necessário para prestar nossos serviços ou cumprir obrigações legais. O cliente é totalmente responsável por garantir todo o suporte necessário aos participantes em relação aos seus dados pessoais.

  • 8.Segurança da informação

    • 8.1A Pinvite adota precauções razoáveis, incluindo medidas técnicas e organizacionais de segurança, para garantir um nível adequado de segurança em relação aos riscos envolvidos. Seguimos as melhores práticas do setor para proteger os dados pessoais contra qualquer violação de segurança, incluindo destruição acidental ou ilícita, alteração, divulgação não autorizada ou acesso aos dados pessoais, garantindo assim sua segurança e confidencialidade. No entanto, é importante entender que, apesar de nossos esforços para implementar medidas de segurança adequadas, não podemos oferecer uma garantia absoluta contra possíveis violações de dados ou acesso não autorizado às suas informações. Existem riscos inerentes ao ambiente digital, incluindo a possibilidade de eventos, incidentes ou ataques cibernéticos imprevistos que possam comprometer a segurança dos dados. Ao utilizar nosso Serviço, você reconhece implicitamente e concorda em assumir esses riscos.
    • 8.2O cliente é responsável por revisar as informações fornecidas pela Pinvite relativas à segurança de seus dados e por avaliar de forma independente se os serviços prestados atendem aos requisitos e às obrigações legais impostas pela legislação de proteção de dados. Além disso, o cliente é responsável pelo uso seguro dos Serviços, incluindo a proteção dos dados de autenticação da conta, a proteção da segurança dos dados pessoais durante o trânsito de e para os Serviços, e a adoção de quaisquer medidas adequadas para criptografar ou realizar backup seguro dos dados pessoais utilizados nos Serviços.

  • 9.Políticas relativas a links para outros sites

    Dentro do nosso Serviço, temos a capacidade de fornecer links ou compatibilidade com outras plataformas ou aplicativos. No entanto, não assumimos responsabilidade pelas práticas de privacidade adotadas por essas páginas da web nem pelos dados ou conteúdos que elas exibem. Esta política de privacidade aplica-se estritamente às informações que coletamos por meio do nosso Serviço. Portanto, esta política de privacidade não se aplica quando você usa um site de terceiros por meio do nosso Serviço. Se você usar ou acessar serviços fornecidos por terceiros e vinculados ao nosso Serviço, a política de privacidade desse outro site ou aplicativo se aplicará a esse uso. Sugerimos que nossos usuários revisem as declarações de privacidade de outros sites antes de acessá-los.

    • 10.Situações de fusão ou aquisição

      Caso realizemos uma transação comercial, como uma fusão, aquisição por outra empresa ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, suas informações pessoais podem estar entre os ativos transferidos. Você entende e concorda que tais transferências são possíveis e permitidas nos termos desta Política de Privacidade. Portanto, qualquer comprador dos nossos ativos poderá continuar a tratar suas informações pessoais de acordo com as disposições desta política de privacidade.

      • 11.Seus direitos

        Em relação aos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

        • 11.1Direito de acesso: você tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos e de solicitar uma cópia deles.
        • 11.2Direito de retificação: você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos que mantemos sobre você.
        • 11.3Direito ao apagamento: você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
        • 11.4Direito à restrição do tratamento: você tem o direito de solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
        • 11.5Direito à portabilidade dos dados: você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de transmiti-los a outro controlador de dados.
        • 11.6Direito de oposição ao tratamento: você tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, incluindo o tratamento para marketing direto.
        • 11.7Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento dos seus dados pessoais se basear no seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os dados de contato abaixo. Responderemos às suas solicitações de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.

      • 12.Detecção automática dos detalhes do evento

        Quando você cria um novo evento no diálogo de publicação web, o Pinvite usa os seguintes fornecedores para sugerir detalhes a partir do texto escrito no design do seu convite:

        • 12.1Anthropic (Anthropic PBC): recebe o texto escrito no design, que pode incluir nomes, datas, horários e endereços, para sugerir o título, o tipo, a data, o horário e os locais do evento.
        • 12.2Google Maps Geocoding: recebe o endereço impresso, ou o nome do local se o endereço estiver ausente, para obter as coordenadas dos locais sugeridos.
        • 12.3Não anexamos automaticamente o nome da conta, o e-mail da conta nem os identificadores da conta ou do evento a essas solicitações. O texto que você escreve no design ainda pode conter dados pessoais. As sugestões preenchem apenas os campos vazios e não editados do formulário de publicação, e você pode alterá-las antes de publicar.

      • 13.Login com o Google

        Você pode criar uma conta Pinvite ou entrar com a sua conta Google. Nesse caso, o Google compartilha conosco apenas os dados descritos abaixo.

        • 13.1Dados que recebemos: seu nome, seu endereço de e-mail, sua foto de perfil e um identificador da sua conta Google. Não solicitamos acesso ao Gmail, Google Drive, Google Agenda, aos seus contatos nem a quaisquer outros dados do Google.
        • 13.2Como os usamos: apenas para criar sua conta Pinvite, para fazer seu login e para mostrar seu nome e sua foto na sua conta. O Google também emite tokens de login, que guardamos com segurança junto à sua conta e usamos apenas para manter o login do Google vinculado a ela.
        • 13.3Compartilhamento: não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e não os transferimos a terceiros, exceto aos provedores de infraestrutura que hospedam o Pinvite e apenas para operar o serviço. Seu nome e seu e-mail só são compartilhados com um serviço de terceiros quando você conecta expressamente uma integração que os solicita e a aprova na tela de consentimento (veja a seção 14); você pode interromper isso a qualquer momento em Perfil › Aplicativos conectados.
        • 13.4Retenção e exclusão: os dados são mantidos enquanto sua conta existir e são excluídos quando você exclui sua conta em Perfil › Excluir conta. Você também pode remover o acesso do Pinvite a qualquer momento na sua conta Google, em myaccount.google.com/permissions.
        • 13.5O uso e a transferência, pelo Pinvite, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google (Google API Services User Data Policy), incluindo os requisitos de uso limitado (Limited Use).

      • 14.Integrações com serviços de terceiros que você conecta

        Você pode conectar sua conta Pinvite a serviços de automação de terceiros. No momento, trata-se do Make. Uma conexão só existe se você mesmo a iniciar a partir desse serviço e a aprovar na tela de consentimento do Pinvite.

        • 14.1O que pode ser compartilhado: apenas as permissões exibidas na tela de consentimento e aprovadas por você. Conforme essas permissões, o serviço pode ver o nome e o e-mail da sua conta, seus eventos e as perguntas do seu formulário RSVP, seus convites e as respostas dos seus convidados, incluindo nomes, e-mails, números de telefone, faixa etária, respostas sobre cardápio, hospedagem e transporte, suas mensagens e suas respostas às suas perguntas personalizadas. Também pode criar convites e registrar respostas RSVP nos seus eventos, e ser notificado quando um convidado responde.
        • 14.2Por sua instrução: transmitimos dados apenas ao serviço que você conectou e apenas para as automações que você configura nele. O Pinvite não envia dados a esses serviços por iniciativa própria e não os usa para publicidade.
        • 14.3Make: depois de receber os dados, o Make os trata conforme os próprios termos e o próprio aviso de privacidade, disponíveis em https://www.make.com/en/privacy-notice. O Pinvite não é responsável pelo tratamento realizado pelo Make ou pelos outros serviços que você conecta ao Make.
        • 14.4Os dados dos seus convidados: quando você envia os dados dos seus convidados a um serviço conectado, você decide o que é enviado e com qual finalidade, e atua como controlador para essa transferência. Você é responsável por ter uma base legal para ela e por informar seus convidados, conforme o item 5.1. Convites e respostas criados no Pinvite pelo serviço conectado são tratados como dados fornecidos por você.
        • 14.5Tratamento fora do Espaço Econômico Europeu: conforme a região que você escolher no serviço conectado (por exemplo, as regiões do Make nos EUA), os dados podem ser tratados fora do EEE, com as salvaguardas descritas no aviso de privacidade desse fornecedor.
        • 14.6Revogação do acesso: você pode desconectar um serviço a qualquer momento em Perfil › Aplicativos conectados. O Pinvite então exclui os tokens de acesso, o seu consentimento e as notificações (webhooks) configuradas por esse serviço, e deixa de enviar dados a ele. Os dados já transmitidos permanecem com o fornecedor e seguem os termos dele; para excluí-los, entre em contato com esse fornecedor. Convites e respostas criados pela integração permanecem na sua conta até que você os exclua.
        • 14.7Duração: o acesso permanece ativo até você revogá-lo. Se a conexão não for usada por um período mais longo, ela expira e você precisará conectar o serviço novamente.

      • 15.Atualizações da política de privacidade

        Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. Publicaremos um aviso visível em nosso site para informá-lo sobre quaisquer alterações significativas e, em determinadas circunstâncias, enviaremos uma notificação por e-mail. Incentivamos os usuários a revisitar periodicamente esta página e verificar a versão mais recente da Política de Privacidade. Ao continuar a usar nosso site ou serviços após a publicação das alterações nesta página, você concorda com essas alterações e aceita ficar vinculado a elas.

      Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco em: [email protected].